Trois jours pour apprendre à structurer une négociation complète, décoder son interlocuteur et sortir des situations de blocage. La formation Négocier différemment pour assurer la réussite des projets s’adresse à ceux qui négocient déjà et cherchent à gagner en méthode.
La négociation, une compétence de projet sous-estimée
Considérée comme une compétence qui s’acquiert sur le terrain et par accumulation d’expérience, la négociation reste l’une des rares activités de pilotage à échapper à un apprentissage formalisé. Elle intervient pourtant à chaque étape d’un projet, dans les échanges avec les acteurs extérieurs à SNCF Réseau comme dans la recherche d’accords en intra-entreprise, et engage des délais, des coûts et des choix techniques.
Dispensée sur trois jours, la formation Négocier différemment pour assurer la réussite des projets permet d’identifier ce qui, dans sa propre pratique, fait aboutir une négociation ou la bloque, puis de mobiliser les leviers de communication adaptés à chaque phase.
Connaître son profil de négociateur et décoder celui de son interlocuteur
Une négociation efficace commence par une connaissance lucide de soi. Après un temps consacré aux deux façons de la conduire, chacun identifie son profil de négociateur, ses forces, ses limites et ses réflexes sous pression.Vient ensuite la connaissance de l’autre, reconnaître le profil de négociateur de son interlocuteur au cours d’un échange permet d’anticiper ses réactions et d’ajuster sa propre posture en temps réel.
Enfin, est abordé le comportement des négociateurs sous stress négatif, la dimension émotionnelle et conflictuelle de la négociation, ainsi que le repérage et le désamorçage des techniques de manipulation. Les mises en situation reposent sur des cas construits à partir de problématiques métiers, dans des conditions proches du réel.
Les bénéfices attendus : temps, énergie et budget
Pour les participants, négocier avec méthode offre un gain de temps et d’énergie. Une négociation préparée laisse moins de place aux décisions prises dans l’urgence et allège la charge que représente la confrontation.
Pour l’entreprise, une bonne négociation représente un gain financier et un planning sécurisé. Un accord fondé sur les intérêts des parties est moins susceptible d’être renégocié et la qualité de la relation établie avec l’interlocuteur conditionne le bon déroulement des négociations suivantes.
Participer à la formation
Les prochaines sessions pour la formation Négocier différemment pour assurer la réussite des projets (IGTC5A03) se dérouleront du 21 au 23 octobre 2026 et du 2 au 4 février 2027.
Durée : 3 jours
Prérequis : aucun
Public : Acteurs MOAU et toute personne qui, dans le cadre du pilotage de ses projets, est amenée à négocier avec les acteurs extérieurs à SNCF réseau.
